第444章(2/4)
有青青你泡红茶的技巧高明,但我有一段时间也精心研究泡茶的秘诀哦!”
“明天要上班还麻烦你们到这里来其不好意思,我会尽量长话短说。”
方媛小姐坐在顾青青跟安炀正对面的沙发上。坐姿优雅的她明明比顾青青瘦小,但是在气势上却是顾青青远远不及的。
“因为你们同姓,所以我就直呼你青青了,安炀经理有没有告诉你今晚的事?”
“没有。”
顾青青把杯子放回桌上,挺直背脊。
“我现在要说的事,在前几天的会议上已经先行讨论过了,但是我们为了尊重本人的意见,所以尚末决定。所以,你听了之后好好考虑,在明天上班之前给我答复。”
唔唔……好紧张哦!方媛小姐虽然说得有条有理,但顾青青希望她赶快进入正题。
“好的。”
看来她似乎不是要炒她鱿鱼,不过她也不能太松懈。
“从明天开始陆续会有参加大专联考的考生住进来,我想把那一层的工作交给你负责。当然不会只有你一个人。不过,要先声明的是,这个月光是那层楼就会有大约五百人住进来。”
太过吃惊的顾青青连话都说不出来。方媛姐微笑着继续说:“四季大饭店也是今年才开始接受考生住宿,所以能掌握的资料并不完备。但是,从其他饭店提供的经验看来,如果负责的人年纪太大,反而会让他们紧张。而且,老师们也表示如果父母陪同一起用功的话,也会导致注意力不集中……所以他们安排负责考生楼层的人倾向于较年轻的员工。”
难怪他们会找她。
“……我们并不要求你做其他份内之外的事,只是希望依你自己的判断给予他们适当的照顾。因为你跟他们年龄相仿,如果发觉有什么要注意的地方,请向我或安炀经理报告。”
哇……这也就是说,可以像她在富天美饭店时一样,按照自己的想法来接待客人罗?
“是。”
“这些是位于京城的饭店所实施过的为考生服务的资料,是安炀经理特别去收集过来的,给你当作参考。”
“是。”
听到顾青青充满干劲的声音,方媛小姐微笑地点点头。
但是,当顾青青偷看安炀的时候却发现他的表情相当严肃……虽然不是很明显,但是顾青青可以感受到一股不满的气息。
安炀从西装内袋里拿出一张纸交给顾青青.“……除了你之外,一天还配有三名年轻的工作人员。”
顾青青还以为他什么都没带呢!
还留有他体温的纸上写的都是顾青青知道的人名,顾青青记得是在前年夏天她帮他打过这些人的资料。他们都是刚从大学或专科毕业,二十五岁上下,属于住宿部的员工。
“基本上,女性员工只安排在早班这点您觉得怎么样?”
“很好。”
虽然被方媛小姐称赞,但是安炀的表情却纹风不动。
“期间是一个月,一天三餐依照他们要求的时间送到房间去.交给他们的餐券,在楼下的餐厅也可以享受一定金额的优惠。两天整理一次房间,垃圾则要每天清除。如果有往来的邮件我们也会代为接收。”
听完方媛小姐流畅的说明,顾青青叹了一口气发问:“……他们都是用跟淑女楼层几乎同样的价钱住单人房吗?”
“是啊,全部都是单人房。”
“如果都是从外地来的话,在通勤上会不会有不方便的地方?”
“关于这一点,这附近的补习班可以帮我们解决.即使是没有在这里补习的学生,经由本饭店介绍,也可以搭乘他们的交通车……”
“到学校去的时间还是交给他们本人去控制比较好吧?以免分心。”
安炀冷酷的声音打断了方媛小姐的话。
顾青青好像看到她的表情僵了一下。
“是啊……他们的时间就交给他们自己去管理,要是太过保护的话……”
“我觉得他们出了饭店之后的事最好不要管太多。我们在开会的时候曾经讨论到,要不要在检查的时候顺便询问志愿校这一点,我持反对意见。只要知道住宿的天数和考试开始的时间就足够了。”
顾青青想起安炀以前曾对她说,尽量不要介入客人的私事。
他说除非客人主动询问或是征求他们的意见,否则最好别为客人乱出主意。
顾青青当然不了解他的意思,当时他给了顾青青这样的回答:“比如说问到关于电影的话题,客人看过之后当然会有自己主观的想法,万一他很喜欢但是你却说‘那部电影很无聊’,场面就尴尬了。类似这种比较轻松的话题可以笑笑解决,但是如果牵扯到情绪方面的话,就很可能会失去客人的信赖。”安炀的意思大概是说青菜萝卜各有所好吧?
在顾青青沉入回忆中的时候,安炀又继续表示了更严肃的意见。
“现在的年轻学子没有几个人懂得使用饭店的常识,我觉得有必要在检查的时候向他
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